Comment choisir un Coach scolaire et étudiant professionnel ?

Pour aller à l'essentiel :
Tout d'abord, le plus important lorsque l'on recherche un coach en 2 mots :
VIGILANCE et surtout V E R I F I C A T I O N...

Et oui, beaucoup d'intervenants n'ayant pas fait de formation vendent du coaching sans savoir ce que c'est et beaucoup de "coachs" se présentent comme spécialiste de ceci cela, avec une expérience longue comme le bras. En général on vous raconte une trop belle histoire, donc si vous ne pouvez pas vérifier ou contrôler ce qui vous est dit, soyez vigilant !

Un exemple : Vous trouverez des coachs qui apparaissent un beau jour sur la toile mentionnant un début d'activité en 2007 alors que leur Siret date de 2011 et que leur nom de domaine pour leur site Internet a également été acheté en 2011...

D'autres se présentent comme appartenant à une association de coachs dont ils ne font, en fait, pas partie... En creusant un peu, vous pouvez constater qu'ils ne peuvent pas en faire partie puisqu'ils ont suivis une formation de coaching de 50 heures, qui est bien sûr jugée insuffisante par toutes les associations de coaching et par tout un chacun d'un tant soit peu averti, voire ayant juste du bon sens... Constatation validée rapidement par un petit tour sur l'annuaire des coachs de la dite association.

Et je ne m'attarderai pas sur les services, les réseaux, les instituts et les entreprises qui, pour paraître attractifs et incontournables, laissent penser que leur réseau de coachs est implanté dans toutes les grandes villes de France, voire qu'il s'agit d'un réseau européen et qu'ils ont longuement travaillé sur leur contenu (des tests d'orientation) avec toutes leurs équipes de spécialistes pour tenter de démontrer un certain professionnalisme, alors qu'en réalité il ne s'agit que d'un test bien connu et utilisé par tous (RIASEC, par exemple).

Un dernier point, les coachs qui passent à la TV sont bien souvent ceux qu'il faut éviter, car ils ne respectent pas la déontologie et l'éthique du métier de coach professionnel...

Choisir un BON coach, c'est avant tout choisir un VRAI coach professionnel !

Le métier n'étant pas réglementé, malheureusement aujourd'hui tout le monde peut s'autoproclamer coach.

Vous voulez choisir un VRAI coach pour votre enfant ? Alors la seule solution est de faire votre enquète de manière rigoureuse et approfondie en vérifiant point par point les différents éléments de votre "check list":

- Vérifiez la formation de coaching, son contenu et les diplômes du coach (certaines formations de coaching délivrent un diplôme après seulement quelques heures).

- Vérifiez son apartenance à une association (et les prérequis d'admission de celle ci), seul gage de contrôle de son professionnalisme durant son admission, qu'il a les prérequis, et ensuite, seul gage d'encadrement, de déontologie et d'éthique.
(Certains coachs se disent appartenir à une association mais il n'en est rien ! Seule une recherche rapide dans l'annuaire de coachs de ces associations via leur site Internet vous permettra d'en être sûr).

A titre d'information, l'AFCSE (Association Française du Coaching Scolaire et Etudiant) n'accepte que des coachs ayant au minimum 250 heures de formation.

Toutes les associations ne se valent pas et certaines ne sont pas très regardantes, alors vérifiez également les prérequis d'admission de ces associations, qui s'intéressent plus au nombre de membres qui la composent et à leurs cotisations, qu'à la qualité des profils de leurs coachs.

Seule la SFCoach, l'une des associations de coachs professionnels les plus sérieuses de part ses pré requis d'admission et ses processus de titularisation, a récemment (écrit en 2012) rénové son identité, son professionnalisme et sa stratégie, ce qui l'a amené à passer de plusieures centaines de membres à seulement 200.

L'expérience et la qualité ont un prix ! C'est aussi un aspect important.

Il est usuel et logique, au fur et à mesure que les coachs acquièrent de l'expérience et une certaine expertise, que leur tarifs augmentent. 

Un vrai coach ne travaille pas en dessous d'un certain tarif, tout comme un professeur des écoles n'acceptera pas de travailler pour un grand groupe du soutien scolaire pour 15 euros de l'heure. Pour 15 euros de l'heure, c'est un étudiant qui vous donnera votre cours de soutien.

Ne choisissez pas un coach individuel ou un organisme même reconnu proposant du coaching, à la va vite. Renseignez-vous et surtout vérifiez tout.

Pour moi un bon coach est avant tout quelqu'un qui se questionne constamment et en toute humilité sur la qualité de son accompagnement, qui analyse la nature de son questionnement intérieur et la nature, les biais et implications du questionnement qu'il propose à son client et reste en recherche constante de neutralité. Ce n'est pas superman, il ne se présente pas comme tel et il ne sait pas, et encore moins à la place de son client.

Voila comment je considère qu'il faut choisir un coach :

Ce que vous pouvez vérifier :

  • Choisir un coach avec une formation sérieuse :"Diplômé" d'une université ou "certifié" par une école privée de bon niveau (il existe beaucoup de formations et d'écoles renseignez vous sur le contenu, la durée et les prérequis d'admission de cette formation si elle n'est pas universitaire )
  • Le coach doit avoir une formation théorique et pratique en psychologie, psychopathologie ou psychanalyse voire psychiatrie pour pouvoir analyser son fonctionnement et le vôtre!
  • Le parcours du coach a une importance (commerce , psychologie , management, droit, ... ) choisissez ce qui vous procure le plus de confiance vis a vis de votre situation.
  • Il  est membre d'une fédération ou association regroupant des coachs et adhère à une déontologie professionnelle précise, prenez le temps de vous informer sur ce point !
  • Il faut avoir un bon "feeling" avec le coach, et se sentir à l'aise et en confiance pour pouvoir travailler efficacement.
  • Le prix de la séance doit être cohérent avec son expérience.
  • Il doit vous recevoir dans un cabinet à moins qu'il s'agisse d'un accompagnement à distance.
  • Le coach a fait un travail sur lui même (thérapie , psychanalyse etc...).
    Si vous ne trouvez pas l'information, demandez la... Et pour vérifier : un petit truc... Les formations sérieuses le demandent sur justificatifs en prérequis d'admission! (comme l'université Paris 8 ou j'ai fait ma formation par exemple)... Les ssociations sérieuses le demandant comme pré-requis d'admission également!

Ce que vous ne pouvez PAS vérifier (mais qui est important) :

  • Il est supervisé, comme dans toute profession de la relation d'aide, il doit régulièrement parler de sa pratique, difficultés particulières avec un confrère.
  • Il continue à se former et à s'informer.

OUI, tout ceci est très long et même extrèmement fastidieux, mais si vous ne voulez pas tomber sur un charlatan, un gourou, un imposteur ou un mauvais coach qui va influencer et conseiller votre enfant, alors qu'il n'est pas plus spécialiste en orientation par exemple que je ne le suis en couture, cela peut avoir des répercussions dramatiques d'içi quelques années.

Une dernière recommandation. Ne choisissez pas un coach que vous avez vu à la TV, juste parce qu'il est passé à la TV, ne pensez pas que les journalistes ont fait le travail de vérification à votre place, il n'en est rien.

D'ailleurs, bien souvent un coach qui passe à la TV ne respecte pas la déontologie et l'éthique du métier de coach professionnel.

Pourquoi ?

C'est très simple, ce qui intéresse les journalistes est avant tout de filmer une ou plusieurs séances, ils veulent le témoignage d'un ou plusieurs clients et ils souhaitent que le coach donne des conseils. Ce qui est contraire à l'éthique et à la déontologie des coachs professionnels.
Il s'agit rarement d'un coach venu simplement expliquer en quoi consiste son métier...

Comment je peux en être sûr ?

J'ai environ 15 demandes par an, que je refuse systématiquement.

Pour l'exemple, je fais référence à cette coach de l'émission Zone interdite du 15 août 2012 pour qui la journaliste précise qu'elle fait partie d'une fédération et qu'elle a suivie une formation de 200 heures alors qu'après recherche, sur son site et sur les sites des différentes associations de coachs, cela n'a pas l'air d'être le cas. Cette coach n'hésite pas à utiliser la grande vulnérabilité de son client pour le pousser à témoigner ou à ce que leur(s) entretien(s) soit (ent) filmé(s) et ceci dans le seul but de développer sa notorièté et c'est d'ailleurs pour cette raison que je la cite en exemple.

Peut être fait-elle partie de l'association des anciens élèves de sa formation de coachs, (il en existe beaucoup), ce qui n'a rien à voir avec l'appartenance à une association professionnelle qui contrôle un certain nombre de pré-requis.

De plus, rien n'est précisé sur son site personnel, au sujet de la formation exacte qu'elle a suivie, car son école de formation en propose plusieures allant de 6 à 20 jours, permettant, je cite d"Acquérir les Outils les plus Puissants du Millénaire".

Je ne souhaite pas faire de liens vers cette école, je vous propose donc de cliquer sur la photo, pour le constater par vous même...

Je ne pense pas avoir besoin de continuer ma démonstration ;)

Pour ne pas vous arrêter à ma seule conception des éléments à prendre en compte dans le choix d'un coach, vous pouvez faire une recherche Google avec les mots clefs : "comment choisir un coach"